Johan Kadiro Hobby memancing dan bercocok tanam, suka tantangan dan menghormati proses.

No Telp Call Center Ajaib Investasi

3 min read

Data Kontak Call Center Ajaib Investasi

Ketika kita mendapati suatu permasalahan terkait produk atau layanan tertentu dan tidak memungkinkan untuk mendatangi kantor perwakilan dari sebuah layanan maka apa saja hal yang melintas di pikiran kamu.? Yup, jawaban paling benar yaitu Call Center. Mungkin saja sebagian besar dari kita sedang berada pada posisi terburu-buru atau jarak dan waktu yang sedang tidak pas bagi kamu guna mendatangi ke kantor cabang layanan pembantu dalam meminta jalan keluar untuk gangguan yang kamu hadapi, bisa juga disebabkan oleh suatu peristiwa alam yang sedang tidak bersahabat yang betul-betul menyebabkan kita diam dan mencari bantuan. Disaat seperti ini sangat dibutuhkan pelayanan panggilan pusat untuk memfasilitasi kita berhubungan dengan perusahaan atau layanan tersebut.

Pengertian Call Center

Fungsi call center yaitu sebuah sistem informasi terpadu yang dipakai menerima dan mengirim kebanyakan permintaannya dengan menggunakan media telepon. Call center Ajaib Investasi juga tentu saja bertujuan pengembangan sistem kerja perusahaan dan meminimalkan penggunaan anggaran dengan metode membuat standarisasi, kelancaran dan menyeragamkan jasa atau dukungan untuk konsumen.

Pusat Panggilan Ajaib Investasi memiliki visi sebagai kontrol pusat yang terpusat dan dapat mengenali akan kebutuhan pelanggan secara keseluruhan. Kegunaannya tidak hanya menerima keluhan konsumen, lebih dari itu juga menawarkan produk yang hendak ditawarkan melalui sambungan telepon. Dan yang utama adalah menawarkan jalan keluar terhadap masalah yang sedang dihadapi oleh konsumen tersebut.

Pusat panggilan atau call center bisa juga diartikan sebagai sebuah kantor informasi terpadu yang berguna sebagai destinasi penerimaan dan bertugas mengirimkan sebagian besar permintaan melalui sambungan telepon. Dijaman yang sudah makin maju dewasa ini Call Center tidak melulu dilakukan melalui telepon, kadang-kadang kita bisa berhubungan dengan pusat panggilan melalui email atau bahkan WA sampai dengan twitter.

SOP Dan Tugas Utama Ajaib Investasi

Tugas dan tanggung jawab dari seorang yang berprofesi di bagian call center ialah sebagai berikut :

  1. Bertugas di bidang penerimaan panggilan yang masuk ke call center perusahaan.
  2. Memberi jalan keluar yang cepat dan tepat bagi semua permasalahan dan pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan.
  3. Menjadi pendengar dan mencermati dengan baik seluruh keluhan yang diungkapkan oleh pelanggan.

Jika dilihat pekerjaan dari seseorang yang memiliki pekerjaan sebagai call center pada umumnya adalah memberi sebuah solusi yang tepat dan cepat untuk pelanggan dalam rangka memecahkan keluhan atau pertanyaan yang dimiliki, seseorang yang memiliki pekerjaan sebagai call center harus memiliki kepiawaian dalam menyampaikan pesan dan jawaban yang akan didapatkan oleh pelanggan agar pelanggan merasa terpuaskan dan mendapatkan apa yang menjadi tujuannya.

Beda Antara Call Center Dan CS

Kebanyakan kita terkadang masih bingung akan beda CS atau Customer Service dan Call Center itu sendiri padahal keduanya memiliki perbedaan yang cukup jauh.

CS bertugas dalam memberikan pelayanan pada konsumen berupa penyelesaian terhadap masalahnya. Atau mungkin akan lebih mudah jika kita membuat kesimpulan bahwa customer service ialah tujuan keluhan konsumen, sedang call center adalah tujuan konsumen meminta bantuan.

Selain itu juga Customer service akan menampung pertanyaan, saran, juga keluhan konsumen lalu memberikan petunjuk yang tepat dalam penyelesaian problem pelanggan dalam menggunakan produk atau jasa perusahaan. Tidaklah mengejutkan, kalau seorang yang berprofesi sebagai customer service dituntut untuk mempunyai kecakapan tentang produk yang luas.

Jenis-Jenis Layanan Call Center

Pusat Panggilan Atau lebih dikenal dengan call center itu sendiri pada dasarnya masih terbagi lagi akan dua jenis yaitu :

  • Inbound
  • Outbound

Inbound call center merupakan jenis call center ang akan menerima panggilan yang datang dari pelanggan. Konsumen menelpon call center guna bertanya tentang produk dan jasa, menawarkan solusi untuk keluhan dari mereka. Artinya dalam kejadian ini konsumen lah yang aktif menghubungi pihak penyedia layanan atau produk guna mendapatkan jawaban atas permasalahannya.

lain halnya dengan Outbound call center merupakan kebalikan dari Inbound call center yaitu agen atau petugas dalam sebuah perusahaan yang terlibat aktif menghubungi konsumen atau pelanggan dalam rangka mempromosikan atau menanyakan kebutuhan yang bisa dibantu, bisa juga berupa service penjualan dan atau melakukan pendampingan secara individual.

Tarif Menghubungi Call Center Ajaib Investasi

Ada banyak perusahaan menawarkan panggilan tanpa membayar untuk setiap sambungan telepon yang datang dari pelanggan yang menghubungi mereka, baik itu jangkauan anda berada di luar daerah atau masih satu kota dengan perusahaan tersebut.

Namun di banyak kasus Tarif panggilan Call Center sebagaimana juga call center Ajaib Investasi sama dengan tarif lokal ketika menggunakan telepon yang ada di rumah atau kantor. Lain halnya untuk telepon yang dilakukan melalui smartphone, tarifnya menyesuaikan masing-masing operator.

Bisa dikatakan biaya menghubungi call center tidak sama di setiap perusahaan, namun garis besarnya tarif yang digunakan terbilang masih murah dan tidak terlalu mahal. Itulah kenapa direkomendasikan menggunakan saluran komunikasi lain selain telepon yang cenderung tidak memakai biaya misalnya saja melalui Twitter, Facebook, Atau mungkin WhatsApp yang hanya membutuhkan kuota internet saja.

Apakah Telepon Call Center Ajaib Investasi Bebas Pulsa

Menelpon Call Center Ajaib Investasi via sambungan telepon terkadang terkena biaya tarif telepon lokal atau bahkan biaya pulsa yang dikenakan per menit durasi telponnya, hal itu tentu saja akan sedikit para pelanggan dalam penyelesaian masalahnya tanpa harus keluar biaya yang sangat mahal.

Alternatif lain jika tidak mau terkena biaya panggilan telepon yang mahal yaitu memakai sambungan telekomunikasi lain yang sudah disediakan seperti yang telah kami singgung diatas.

Berapa Gaji Seorang Call Center Ajaib Investasi?

Rata-rata gaji Call Center di Indonesia adalah Rp. 50.400.000 setiap tahunnya atau Rp. 25,846 per jam. Penghasilan awal posisi tersebut terkadang mulai di kisaran Rp. 30.900.000 setiap tahunnya sedangkan bagi staff berpengalaman, mendapatkan gaji yang berada di kisaran Rp. 85.680.000 setiap tahunnya.

Nah hal yang sama juga tentu tidak akan jauh dari Call center di Ajaib Investasi penghasilan bekerja di sana sebagai petugas call center berada di seputaran nominal tersebut.

Gimana Cara Telp Call Center Ajaib Investasi

Seperti yang telah kami jelaskan diatas ada sangat banyak cara yang bisa dipakai untuk berhubungan langsung dengan call center Ajaib Investasi diantaranya yang paling umum dan sering dilakukan adalah melalui sambungan telepon, akan tetapi seiring berjalannya waktu terdapat sangat banyak saluran telekomunikasi yang memungkinka dipakai untuk menghubungi call center pusat Ajaib Investasi diantaranya adalah melalui E-mail, Twitter, WA atau bahkan halaman Facebook resmi mereka.

Nah dibawah ini ialah No Telp Dan HP dan juga saluran informasi lain yang dapat kalian pakai jika ingin menelpon layanan konsumen Ajaib Investasi.

No Telp Dan WA Call Center Ajaib Investasi

Bila kamu mau menghubungi lewat telepon atau melalui akun resmi call center Ajaib Investasi, dibawah ini adalah data yang sudah kami kumpulkan khusus buat anda.

Telp Call Center Ajaib Investasi :

No WA :

Telegram :

Twitter :

Halaman Facebook :

Demikian itu tadi sedikit informasi tentang No Telp Call Center Ajaib Investasi yang dapat kami berikan untuk kalian semua para pembaca setia kami. Kami berharap informasi ini dapat memberikan manfaat buat anda ya.

Johan Kadiro Hobby memancing dan bercocok tanam, suka tantangan dan menghormati proses.